Entreprise formelle et secteur informel : de nouvelles synergies

Les quinze dernières années ont vu le développement de business models innovants cherchant à concilier rentabilité économique et impact social, notamment dans les pays émergents. Ces modèles sont pour beaucoup d’entre eux à l’origine de nouvelles dynamiques entre entreprises formelles et micro-entrepreneurs informels. David Ménascé, co-fondateur du cabinet de conseil Azao et Professeur affilié à la Chaire « Social Business, Entreprise et Pauvreté » à HEC, revient sur ces nouvelles interactions dans un article publié en octobre dans le magazine de l’OCDE, L’Observateur (© OECD Observer No 308 Q4 2016).

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L’Oréal à la conquête des coiffeurs informels des favelas

Alors que le marché des cosmétiques doit doubler d’ici 2025 au Brésil, L’Oréal a annoncé le mois dernier de nouveaux investissements pour conquérir les consommateurs brésiliens à bas et moyens revenus. En particulier, le géant cosmétique a mis en place de nouveaux circuits de micro-distribution dans les favelas de Rio et de São Paulo pour répondre à la problématique de la distribution au dernier kilomètre.

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